近日，重庆大渡口车管所推出"业务指引二维码"服务，方便群众办理车驾管业务，提升服务效能。

据悉，为破解群众办事“流程不清、材料不全”难题，车管所组建专项工作组，梳理机动车、驾驶证两大类共22项高频业务。其中机动车业务12项，含注册登记、转移登记等；驾驶证业务10项，包括期满换证、遗失补证等，每项业务都明确办理流程、材料清单等关键信息，还标注了易错细节。

据介绍，工作组将梳理内容转化为可视化小程序，生成对应二维码矩阵，在办事大厅入口、窗口及导办台等位置布设二维码展板。群众扫码可获图文指南，通过"材料自查"功能提前核验资料，避免因材料缺失重复往返。

车管所负责人、副大队长张迪表示，这是落实"我为群众办实事"的实践。下一步将根据群众反馈更新二维码内容，探索接入电子材料预审功能，推动服务从"可办"向"好办"转变。（重庆市公安局大渡口区分局宣）